Реклама
Показано с 1 по 8 из 8

Тема: Возврат билетов "Укрзалізниці"

  1. #1
    Постоянный пользователь

    Регистрация
    29.01.2012
    Сообщений
    345
    Вес репутации
    13

    Возврат билетов "Укрзалізниці"

    Всем здравствуйте! Прошу знающих людей проконсультировать по следующему вопросу. Для поездки были куплены билеты он-лайн на сайте https://proizd.ua/ Поскольку вероятность поездки была 50/50, руководствуясь положением оф.сайта https://www.uz.gov.ua/passengers/pov...ih_dokumentiv/
    Якщо пасажир відмовився від поїздки з особистих причин у термін:
    не менше ніж за 24 години до відправлення поїзда, то йому виплачується повна вартість квитка і плацкарти;
    від 24 до 9 годин до відправлення поїзда, то йому виплачується повна вартість квитка і 50 відсотків вартості плацкарти;
    менше ніж за 9 годин до відправлення поїзда виплачується повна вартість квитка, а вартість плацкарти не виплачується;
    після відправлення поїзда, але не більше ніж через годину після його відправлення, виплачується 10 відсотків вартості квитка і плацкарти. были спокойны по поводу возврата денег в случае отбоя. Необходимость поездки таки отпала, и вот за 20 часов до отправления при попытке вернуть билет вместо 276 грн мне возвращается... всего 94. Звонки на горячие линии ничего не дают, отправляют что-то где-то читать и т.д., в общем полный мороз. Если кто владеет информацией по этому процессу, просветите, пожалуйста.
    Пы.сы. С билетами сроком 3 суток до отправки приблизительно то же самое.

  2. #2
    Постоянный пользователь

    Регистрация
    25.10.2005
    Сообщений
    3,199
    Вес репутации
    22
    Возвращал в течении суток электронные билеты, вернули копейки по сравнению со стоимостью, но там все расписано услуги по бронированию и услуги по возврату удерживают.
    Загальні умови повернення проїзних документів
    У касах АТ «Укрзалізниця» повертаються платежі за невикористані проїзні документи, оформлені в Україні.
    У разі якщо пасажир відмовився від поїздки з особистих причин в термін:
    не менше ніж за 24 години до відправлення поїзда, то йому виплачується повна вартість квитка і плацкарти (утримуються комісійний збір та послуга повернення - до 50 грн);
    від 24 до 9 годин до відправлення поїзда, то йому виплачується повна вартість квитка і 50 відсотків вартості плацкарти;
    менше ніж за 9 годин до відправлення поїзда виплачується повна вартість квитка, а вартість плацкарти не виплачується;
    після відправлення поїзда, але не більше ніж через годину після його відправлення, виплачується 10 відсотків вартості квитка і плацкарти.
    У всіх випадках повернення проїзних документів пасажир, крім випадків, що сталися з вини перевізника, вносить плату за послуги (комісійний збір). Кошти, сплачені за послуги, пов'язані з резервуванням місць і продажем проїзних документів, не повертаються, за винятком випадків, коли повернення здійснюється з вини перевізника.
    У разі повернення проїзних документів з вини перевізника пасажиру повертаються в повному обсязі кошти, сплачені ним під час придбання проїзного документа, у тому числі за послуги, пов'язані з резервуванням місць.

  3. #3
    Постоянный пользователь

    Регистрация
    29.01.2012
    Сообщений
    345
    Вес репутации
    13
    Геннадий, а вы с какого сайта цитировали текст. В моём варианте за комиссию не пол-слова(хотя текст взят с официального сайта). А вот в конце раздела уже указана комиссия. Хотя с " трёхсуточных" билетов стоимостью 206 грн. вернули 127. Мол, заказывали и возвращали с "левого" сайта, там ещё процент накрутили. Это прояснилось. А как трактовать вот эту строчку: від 24 до 9 годин до відправлення поїзда, то йому виплачується повна вартість квитка і 50 відсотків вартості плацкарти. Что означает " вартість квитка" и "вартість плацкарти" ?

  4. #4
    Постоянный пользователь

    Регистрация
    25.10.2005
    Сообщений
    3,199
    Вес репутации
    22
    https://uz.gov.ua/contacts_feedback/faq/#q13
    внизу билета расписано из чего складывается стоимость
    Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	ZCWHgxA.png 
Просмотров:	37 
Размер:	71.6 Кб 
ID:	323591

  5. #5
    Постоянный пользователь

    Регистрация
    29.01.2012
    Сообщений
    345
    Вес репутации
    13
    Спасибо! Прояснилось окончательно! Короче говоря, таким способом возвращать билет что сдай, что выбрось... В общем, на моём несостоявшемся турне в составе 3-х человек туда-обратно влетел на 789 грн. Так это билеты ещё копеечные по стоимости..

  6. #6
    Постоянный пользователь

    Регистрация
    29.01.2014
    Сообщений
    85
    Вес репутации
    26
    Покупайте билеты через Приват( не реклама). Там есть услуга "Гарантоване повернення квитків". Услуга, если не ошибаюсь, 1-2% сверх стоимости билета, обычно 20-40 грн. Зато всё остальное возвращают полностью. Сам пользовался много раз, даже в случаях появления более удачных билетов на тот же поезд.
    Услуга прекращает действие за 3 часа до отправления поезда. Но всё равно, билет можно вернуть уже в кассе, только по тарифам обдираловки УЗ.
    П.С. Эта же услуга есть и при покупке через кассу УЗ. Но УЗ ее широко не афиширует.

  7. #7
    Постоянный пользователь Аватар для SLAV

    Регистрация
    30.01.2014
    Сообщений
    480
    Вес репутации
    21
    В этой стране за 1-2% кто-то шевельнётся? Аж заволновался. Сходил, посмотрел...
    Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	приват.png 
Просмотров:	44 
Размер:	116.6 Кб 
ID:	323610
    Всё в порядке, зря волновался.

  8. #8
    Постоянный пользователь

    Регистрация
    29.01.2014
    Сообщений
    85
    Вес репутации
    26
    Таки я с ноликом промахнулся. Но тем не менее, если есть сомнение в том, состоится поездка, или нет, все равно выгодно. Из личного опыта, более 40грн. переплаты за услугу не выходило. Там чем дороже билет, тем дешевле услуга( в %).

TEST

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Похожие темы

  1. Ответов: 12
    Последнее сообщение: 13.01.2017, 16:26
  2. ПРОДАМ: Продам квадрокоптер "2836 880кв"-"40А"-"КК2.1.5"-"2200мАч"
    от Serjio17 в разделе БАРАХОЛКА. Коптеры
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 13.11.2015, 10:55
  3. ПРОДАМ: Распродажа клуба "AIROBI" - самолет "Экстра -330", размах 1600мм, планер
    от fed в разделе БАРАХОЛКА. Самолеты
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 13.09.2014, 14:38
  4. ПРОДАМ: Распродажа клуба "AIROBI" - копия самолета "Fokker Dr.1 триплан ", масштаб 1/4
    от fed в разделе БАРАХОЛКА. Самолеты
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 04.09.2014, 07:31

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Информация:
Приветствуем Вас на самом крупном в Украине модельном портале. Советуем Вам зарегистрироваться, после чего вы сможете читать и писать сообщения.
Полезные ссылки
www.modelka.com.ua
www.icar.com.ua
www.magiya.com.ua
Free Photobank torange.biz
Присоединяйтесь