Сообщение от
Borisov' post='11969' date='2.11.2007, 11:21
Ну, вот - опять взялись за старое: уже и диагноз мне поставили. Ей богу, Костантин, если у Вас не получается корректно вести диалог, то лучше не стоит что-либо вообще обсуждать.
Н.Борисов.
PS. Для всех остальных дам разъяснения:
1. Да, мы просим позвонившего представиться и назвать место проживания. Разве это плохо, когда напрямую, не видя человека, обращаться к нему по имени и отчеству? Все с пониманием относятся к этому. Только Константина Тагунова такая просьба с первых минут почему-то предельно задела.
Что касается места проживания. Как правило, позвонившие очень часто спрашивают о доставке и ее цене. По Украине мы в основном доставляем АвтоЛюксом и Ночным Экспрессом. Поэтому базируясь на ответе мы сообщаем всю необходимую информацию сполна. Кроме того, параллельно изучается география спроса. Не вижу и здесь ничего криминального. Все с пониманием относятся к этому вопросу. Опять же кроме Тагунова.
Николай, хоть и по детски, но это все отмазки!
Вы знали кто вам звонит! Т.к. в ответе на мое письмо запрос Вы попросили перезвонить, вместо того чтобы написать 5-10 строк. К тому-же по номеру входящего вызова было прекрасно понятно, что звонят с Украины, а доставка по Украине автоперевозчиками примерно одинаковая.
К тому-же кроме вас есть еще магазины и поставщики, если всем звонить, денег только на переговоры уйдет не мало, а электроная же почта, стоит копейки.
2. Теперь по самому Фалкону-3D. Судите сами. Рекламаций по этому вертолету у нас нет. На форумах данная модель практически не обсуждалась. Только в одном месте на rc-design нами было замечено выступление нашего покупателя (купившего вертушку год назад) из Днепропетровска (asik), характеризовавшего данный аппарат крайне негативно. До этого на Всеукраинском RC-форуме он и словом не обмолвился об этом.
Почему же этот человек сразу не обратился напрямую к своему продавцу и нормально не решил вопрос?
За день до звонка Тагунова от asik пришел email с вопросом о запчастях к Фапкону. Почему-то он не подписался. Спрашивается: если ты наш покупатель, чего ты скрываешься? Обращайся открыто и говори прямо!
Опять Асик! Ну это не мания ли?
Помоему у меня не скрытый почтовый ящик, с таким доменом после собачки не больше 500 адресов и я уверен что среди них Асика нет.
За что я попал в немилость?
Ну а насчет самого вертолета, так кроме Асика его помоему никто и не описывал на форумах. Или я не прав? Если не прав, дайте пожалуйста ссылки на положительные отзывы сего девайса.
Тут у меня только одно объяснение, кроме вашей фирмы этот "вертолет" больше никто на Украину не завозил, и слава Богу!
3. По лопастям. Я не знаю у кого какая мания - я не психиатр, чтобы делать такие заключения. Но по поводу вертолетных лопастей скажу следующее. Изготовлением карбоновых вертолетных лопастей только в Херсоне занимаются по меньшей мере два человека. Для этого у них имеются подходящая оснастка и приличный опыт. Качество весьма хорошее и они практически все уходят за рубеж.
Спрашивается - зачем нам платить китайцам, если мы спокойно закзали карбон у себя дома?
А те лопасти от производителя (в данном случае от Арт-Тэч) мы действительно одно время получали по поставкам, но впоследствии отказались по причине недостаточной прочности и несоответствия заявленной материальной спецификации. Правда, пара-другая где-то еще осталась на складе.
Тоже интересный вопрос. Я к счастью знаю многих производителей в том числе и лопастей на вертолеты, и поэтому через посредника, т.е. ваш магазин, общаться бы с ними не стал. Поэтому в моем первоначальном заказе небыло лопастей если Вы помните.
